科技创新求突破规范管理促名牌——记湖南海利品牌成长之路

　　2014年1月，湖南海利使用的“海利ＨＬ及图”注册商标被国家工商行政管理总局商标评审委员会认定为中国驰名商标。这家自1994年4月创建的公司，在历经20年风雨历程后，终凭借企业自身的努力和良好的口碑形象，一举通过了驰名商标认定。湖南海利有着怎样的品牌竞争优势？公司如何推进管理和创新？让我们一同去回顾海利的品牌成长之路。

　　科技创新炼造海利之“精”

　　1984年12月16日是个平常得不能再平常的日子。那天晚上，我国南方重要的农药研发机构之一的湖南化工研究院开了一夜的会。该院的主要领导和资深技术专家都参加了会议。会上，大家就是否继续进行氨基甲酸酯类农药的关键中间体甲基异氰酸酯（MIC）技术的研发进行了激烈的讨论。

　　此前，湖南院对MIC的研究已经进行了多年。这个产品当时只有美国能生产，而引发这会议的，正是两周前美国联合碳化公司设在印度博帕尔的农药厂发生的有毒物质泄漏灾难。

　　博帕尔事件的发生引起了政府主管部门的高度关注，也导致国内部分化工专家对研发MIC的质疑。尽管面临如此大的压力，强烈的使命感还是促使与会的湖南院的领导和专家达成一致意见，由吴必显、王晓光等技术专家组成攻关课题组加快技术和安全方面的完善和研发。1988年，该技术获得国家发明奖。

　　也许，参加那天会议的人没有想到，正是这一决定不但使中国成为继美国之后全球第二个掌握了MIC关键技术的国家，而且成就了湖南化工研究院组建的上市公司湖南海利全球氨基甲酸酯农药生产企业的荣耀。而这一技术的延伸也成为湖南海利产品得以驰骋市场的核心竞争优势之一。

　　董事长王晓光说，一个科技创新型企业的发展必须以科技创新为着力点，科技创新是我们永恒的追求。

　　作为海利技术中心的湖南化工研究院始终保持着旺盛的科研开发势头。近十年来，共承担国家、省（市）级科研项目143项，先后获得国家科技进步二等奖2项，国家、部（省）级科技成果奖90项，申请发明专利186件。研发成功好安威、克百威、丙硫克百威重要农药中间体呋喃酚合成技术，打破了美国、意大利等对我国这一技术的长期封锁。2011年，湖南化工研究院组建的国家农药创制工程技术研究中心通过国家科技部验收；2012年，由湖南海利与湖南院共同申报的仿生农药工程技术国家地方联合工程实验室获国家发改委批复。2013年5月，控股股东海利集团成为湖南省首家通过企业知识产权国家贯标验收的企业。

　　王晓光深有感触地说，60余年的发展历程，我们见证了中国农药产业发展创新的艰辛，中国农药正由“仿制”向“创制”迈进。二十年来，在风云变幻的市场竞争中，湖南海利始终孜孜不倦追求技术突破和产品品质的精益求精，在源源不断的创新动力中，湖南海利始终站在行业的前沿。

　　借船出海打造海利之“气”

　　在强大的科研实力推动下，湖南海利先后开发出克百威、仲丁威、残杀威等10多种低毒高效的新农药，成为全国氨基甲酸酯类农药工业实验基地，在国内市场的地位迅速提高，克百威原药、残杀威原药、甲萘威原药、仲丁威原药、好安威原药等主要产品市场占有率均达到70％以上甚至100％。

　　湖南海利把目光转向空间更大的国际市场。

　　海利的产品出口从上世纪九十年代就开始了，但海利的目标并不仅是传统的小打小闹的出口，而是要利用海利产品的技术优势借跨国大公司的渠道，进入到他们的产业链，从而打入国际市场。

　　要进入到国际大公司的产业链是件非常困难的事情，不仅产品本身的生产能力、技术含量、产品质量要完全合乎要求，更重要的是，生产过程的标准化、规范化、精细化管理，特别是安全、环保、职工的劳动卫生等等方面都要达到他们的高标准。而海利作为一家科研院所转制的上市公司，基础管理相对薄弱成为制约企业发展的瓶颈问题。

　　早在1995年，海利就曾经尝试过与国外A公司进行合作。但该公司的技术人员考察后不声不响地走了，再也不提合作的事。事后海利经过打听才知道，人家认为他们在安全环保方面做得不够好。

　　“海利不少人认为外方过于挑剔。我告诉他们，人家的标准就是我们要达到的标准。他们的标准核心一条就是客户的满意度100％，这就是我们努力的方向”王晓光说。

　　从那以后，海利加大了管理力度，2000年开始将质量、环境和职业健康安全管理3个标准整合在一起进行贯彻，至2005年前完成后，整个企业的管理实力有了全面的提升。

　　2006年，A公司主动提出与海利合作。这一次，他们考察后很快签订了合作协议，由此打开了海利进入国际大公司产业链的大门，残杀威、灭多威、克百威、甲萘威等技术优势产品全面进入国际市场，成为中国农药产品在国际市场上的一个金字招牌。

　　在与国际跨国公司的战略合作中，湖南海利引进先进的流程再造管理模式，推动管理创新，强化内部控制，实现企业规范化管理，进一步提升了海利产品品质和管理水平，依托国际大公司的品牌效应和销售网络，借力“巨人”的臂膀，“海利”品牌与业务桥梁得以进一步延伸，加重了公司产品国际市场砝码。

　　“目前，我们已经与多家国际农药巨头建立了长期稳定的合作关系。我们的出口基本没有受到国际金融危机的影响，每年呈递增态势，2013年，海利的出口额近9000万美元，占到了公司年销售额的半壁江山，今后，我们仍将加强与国内外农化公司战略合作，深化合作方式和内容，扩大“海利”品牌知名度，实现互利共赢。”总经理黄明智说。

　　持续改进凝炼海利之“神”

　　从公司成立之日起，海利人就从来没有放弃对品牌的追求和向往。

　　湖南海利领导班子高度重视实施名牌战略工作，他们深刻地认识到：品牌是企业的象征和代表，是企业的生命，是一种巨大的无形资产。

　　湖南海利始终将质量视为企业的生命，将质量的控制与改进是作为企业发展的原动力。通过推进全面质量管理，建立异常质量信息日报制，规范异常信息处理响应流程，加速了质量事故处理效率，提升了客户满意度。同时，依据异常质量信息映射出来的管理环节的疏漏，在全公司范围内开展对照检查、制定预防措施并跟踪执行情况，增进各环节产品质量管理意识。湖南海利还依托研究院科研优势，不断推进现有产品的技术改造，提升产品收率与品质，质量保证水平显著增强，赢得了市场的肯定与赞誉，在国内外客户的心目中，海利品牌始终代表着品质与信赖。

　　湖南海利生产有氨基甲酸酯类系列农药、有机磷系列农药、烷基酚类中间体、种衣剂等四大系列三十多个品种，技术水平均达到国际或国内先进水平，“海利”牌氨基甲酸酯类系列农药、“海利”牌乐果系列农药、“海利”牌烷基酚类中间体均为“湖南名牌产品”，“海利”注册商标为“湖南省著名商标”和“湖南省国际知名品牌”。

　　2014年1月，二十载风雨兼程后，湖南海利终于收获了“中国驰名商标”称号。这是海利发展史上具有里程碑意义的一件大喜事，更是全体海利人的光荣。中国驰名商标的获得，对提升海利品牌市场竞争力、加大公司知识产权保护范围必将起到良好的促进作用。

　　现在，湖南海利正在积极谋划产品和产业结构升级，实现企业发展战略的新起跳、新跨越。海利人将以获得“中国驰名商标”为契机，充分发挥“海利”品牌的辐射、聚集和带动作用，全面打造与提升海利品牌的认知度与影响力，提高企业的核心竞争能力，力争打造管理科学、资产优良、产品优势明显、具有较强整体竞争力和技术创新能力的化工旗舰企业。